青島博易科技有限公司
免費熱線:400-666-7855

微軟發布補丁金山用戶“躺槍”

2015-06-09 14:25:09 來源: 博智官方網站

      京華時報訊(記者李斌)微軟發布一個例行補丁,與金山毒霸不兼容導致用戶電腦藍屏。昨天,微軟針對金山毒霸用戶反映的電腦藍屏事件進行了回應,建議更新了微軟新補丁的金山毒霸用戶升級至金山毒霸最新版本。
  昨天,微軟官方發文稱,使用金山互聯網安全軟件2011、2012和2013非當前版本的客戶在安裝此安全更新時可能會遇到藍屏或者空白屏幕。客戶需要在安裝安全更新補丁前更新他們的金山互聯網安全軟件至最新版本。  近日,多名網友微博吐槽稱,金山毒霸用戶安裝微軟發布的新補丁之后會出現藍屏,或開機后顯示“登錄進程初始化失敗”。
  金山毒霸昨天稱,為保護金山用戶利益,金山毒霸立即停止了對該補丁程序的推送,迅速啟動應急預案,排查可能導致用戶系統藍屏的問題,并第一時間進行全網升級,保證金山毒霸用戶在升級補丁程序后不出現上述藍屏問題。目前,金山毒霸已經全面解決該補丁程序造成的藍屏情況。
  金山毒霸官方表示,此次事件是因為微軟發布的這個新補丁不能和金山毒霸軟件的某項功能很好兼容導致的,金山毒霸向微軟補丁沖突事件中受影響的毒霸用戶深表歉意,將對受損失用戶進行補償,目前正在擬定相關方案。
【責任編輯:(Top) 返回頁面頂端
?

CONTACT US
免費熱線:400-666-7855

法律聲明 | 隱私保護 | 聯系我們 | 網站地圖
版權所有 ? 青島博易科技有限公司 2000-2019 保留一切權利 魯ICP備07502060號

博易官方微信訂閱號

魯公網安備 37020302370374號

吉林11选5软件